(原标题:1919双11新玩法:智能导购大作战,教你餐酒搭配……每个环节都蕴藏着高招!) 又是一年双十一,疯狂打折、买赠促销、剁手党……在电商们制造出的一个消费旺季里,彻底释放了消费者压抑了一年的采购欲望,一天时间能创造上千亿的销量。 但是,我们所看到的创造这些销售奇迹的,依然是传统的打折、促销、买赠等营销手段,属于瞬间流量或者即时流量,对于品牌建设而言效果基本为零。因此,这种模式很快就会触及到它的天花板,或者被其他模式所取得。 进入到新零售时代以后,全新的服务理念、服务模式、商品价值得到释放,让更多的品牌成熟起来。酒业家记者从酒类新零售标杆1919获悉,在今年的双十一他们将祭出多种玩法,以新零售的模式和属性,吸纳更多的认可1919的固定流量。 玩法1、用户转化:线上+线下,智能导购大作战 据了解,今年双十一前夕1919祭出的第一张王牌便是智能导购。 何为智能导购?据1919方面介绍:智能导购,可以理解为天猫智慧门店2.0版本的核心创新,是天猫智慧门店完成从流量到转化的利器。 它的实施逻辑很简洁:1919店员手机上的钉钉,消费者手机上的淘宝,两个阿里平台的APP之间,完成了智能导购的互动关系,也完成了1919店员与消费者的链接。店员可以利用智能导购给顾客推送红包、优惠券、商品、促销信息;顾客在淘宝上付定金后,门店可以给顾客留货。顾客支付尾款后,完成交易。以线下门店为载体,实现与消费者需求的精准匹配。 与参与此次双十一的众多电商不同的是,1919通过店员转化而成的智能导购,相当于增加了约5000名“看得见的双十一导购”,他们不仅是线下门店的店员,也可以成为天猫1919旗舰店的导购人员;不仅能精准地在线下触达用户,在门店做试饮、派样、DM单派送等活动,也可以向顾客讲解双十一活动信息,引导顾客领券,在线上下单消费。 这是一项让消费者、店员、管理层全员参与的综合性活动,销售只是目的之一,其核心是利用移动互联的智能运用,把消费者、门店、APP、活动、派送等环节串联在了一起,是 玩法2、裂变营销:推出1919小锦鲤,分享得酒币 1919的第二张王牌是裂变式营销。酒业家记者从1919获悉,双十一当天,除传统的打折、买赠外,1919还将推出多重营销活动,在流量高峰期吸纳更多的消费人群进入1919体系,形成新的粉丝效应。 1、1919小锦鲤活动。该活动从11月11日0点延续到24点,双十一结束,消费者在天猫1919旗舰店任意消费一笔订单,有机会参加抽奖。38款美酒相赠,“你买一天,我请一年”的slogan,用较低的成本带来短时间内极高的曝光量。 2、分享得酒币。在双十一快喝app主会场,老会员分享链接,邀请好友赢酒币。酒币可兑换iPhone Xs、戴森吹风机等网红商品、也可兑换油卡、电话卡等。积分带来的裂变营销不仅可以获得新的用户,而且对存量客户的下一次消费和选择,产生正向的激励作用,并提高用户对品牌的忠诚度。 不得不说,1919为抢流量也是够拼的,别的商家都在忙接单、忙铲钱,1919却是在忙活动、聚流量,这种在流量爆棚的时间点不为销量所动,以长线经营为目的的酒商,确实是传统酒商、电商所无法比拟的。 玩法3、网红流量:“美人、美酒、美食”教你餐酒搭配 1919的第三张王牌是启动网红吸取流量,实现线上线下的联动效应。 1919的线下门店为场景,线上天猫旗舰店为渠道。11月9日19:00-21:00,11日11日11:00-13:00、17:00-19:00三个时间段,1919将在天猫旗舰店举行“美人 美酒 美食”直播在天猫1919旗舰店进行“美人 美酒 美食”直播。 在首页会看到“1919酒水狂欢节”的直播提醒预告,美女主播会在1919门店内,进行专属美酒及餐酒搭配直播,告诉用户应该怎么喝,喝什么酒。直播过程中有品牌介绍,针对产品特点推广销售,直播画面中会有商品购物链接,还有抽奖等游戏互动环节。通过吸引粉丝流量,实现销售增量。 在重要活动、重要场所、重要事件中使用网红,这并不是行业内的新鲜事,但把网红的IP效应直接应用于双十一这样忙于销量的日子却是不多。从互联网的角度来看,网红是一个大IP,本身凝聚了很多粉丝,而1919在行业内也是拥有众多粉丝的IP,两者通过在双十一这天以“美人、美酒、美食”教你餐酒搭配这种形式实现IP融合来推动粉丝经济的转化,确实是酒类营销中不多见的创举。 智能模式运用、裂变式营销、网红经济转化……今年的双十一,1919不拼销量、不刻意炒作、不制造话题,却是以多重创意的形式来展现自己的综合实力,每一个环节都为消费者制造流连忘返的意境。这是1919的进步,也是酒类流通的进步,更是整个行业逐渐成熟的表现。 这仅仅只是1919的变化,今年的双十一,或许还有更多的惊喜在等待着我们。 文/酒业家记者 凌峰 源/酒业家 |